Helseminister Jan Christian Vestre (Ap) sier han er dypt rystet etter TV 2s avsløringer om de fatale konsekvensene av kommunikasjonssvikt i helsevesenet.

Etter å ha sett tallene, lover han å ta grep umiddelbart for å sikre at slike hendelser ikke skjer igjen, ifølge TV 2.

I løpet av de siste fem årene har 957 mennesker mistet livet på norske sykehus i saker hvor kommunikasjonssvikt har vært en medvirkende årsak. I tillegg har nærmere 3000 personer fått livsforandrende skader som følge av lignende feil, ifølge kanalen.

– Sånn skal vi rett og slett ikke ha det i Norge, sier Vestre til TV 2. Han innrømmer at helsevesenet må ta selvkritikk for de mange feilene som har blitt avdekket.

– Vi må bare legge oss flate.

Da helseministeren fikk se TV 2s funn, måtte både han og departementet lese gjennom tallene flere ganger.

 – Det gjør stort inntrykk på meg. Både tallene og de historiene dere forteller. Folk skal være trygge på at de får hjelp når de trenger det. Her er det åpenbart ting som har gått galt, sier Vestre. Han understreker at pasienter på norske sykehus ikke skal behøve å bekymre seg for helsevesenets evne til å kommunisere godt.

– Det skulle bare mangle. Nå er det viktigste å se hvordan vi kan lære av dette. Derfor mener jeg at vi må ta tak umiddelbart.

Helsedirektøren: – Svært uheldig

Helsedirektør Bjørn Guldvog deler helseministerens bekymringer. Han innrømmer at selv om de var kjent med at uønskede hendelser forekommer, var omfanget av kommunikasjonssvikt større enn forventet.

– Det er svært uheldig at det forekommer kommunikasjonssvikt som er knyttet opp mot dødsfall, sier Guldvog til TV 2.

Til alle som har mistet noen på grunn av feil i helsevesenet, uttrykker Vestre sin dypeste medfølelse:

– Jeg er veldig lei meg for at folk i Norge ikke har fått den helsehjelpen de har krav på, rett på og fortjener, sier han.