Redaktør Erik Bolstad i Store norske leksikon (SNL) mener kunstig intelligens truer pålitelige kunnskapskilder ved å generere feilinformasjon og samtidig vise til SNL som kilde. Samtidig har antallet besøkende til leksikonet falt markant etter at Google innførte KI-oppsummeringer i søk.

Ifølge Bolstad har den menneskelige trafikken til SNL gått ned med 25 prosent siden Google lanserte sine KI-genererte søkesammendrag i mai i fjor. Samtidig ble SNL vist 1,76 milliarder ganger i Google-søk og KI-søk i løpet av 2025.

– Det er utrolig vanskelig å kontrollere hvordan en KI-tjeneste finner opp teksten. Inngripen i kildegrunnlaget er superkomplekst, sier Bolstad til Klassekampen.

Skaper feilsiteringer

Han reagerer særlig på at KI-tjenester tillegger SNL opplysninger som aldri har stått i leksikonet. Som eksempel trekker han frem at en KI-assistent beskrev den ukrainskfødte forfatteren Nikolaj Gogol som russisk, samtidig som den oppga SNL som kilde.

– Der vi oppgis som kilde, er vi ikke kilde. Den genererer teksten og slenger så på referansen. Men jeg blir bekymret når et av verdens største teknologiselskaper fôrer folk med KI-generert feilinformasjon og oppgir oss som kilde for det. Det blir jeg faktisk skikkelig sint av, sier Bolstad.

Påvirker også andre leksikontjenester

Også Det Norske Akademis Ordbok (NAOB) og Ordbøkene.no merker konsekvensene av den økende bruken av kunstig intelligens. Begge opplyser at lesertallene har falt etter at Googles KI-løsning ble innført, samtidig som KI-tjenester i stor grad henter informasjon fra oppslagsverkene.

Daglig leder Carina Nilstun i NAOB mener forskjellen mellom tradisjonelle oppslagsverk og KI er grunnleggende.

– En chatbot gir nye svar ved hvert søk og snakker deg etter munnen. Informasjonen er ikke etterprøvbar. Leksikonet og ordbøkene er like for alle. Hvis du mener den tar feil, kan du sende en e-post. Da må en ansatt enten svare at du har rett, eller du kan bli motsagt. Det er kunnskapsbygging stein for stein, sier Nilstun.

Øker belastningen på nettsidene

Hovedredaktør Margunn Rauset i Ordbøkene.no forteller at KI-skraping har ført til økt belastning på nettsidene, og at kapasiteten har måttet oppgraderes. Samtidig advarer Nilstun mot en utvikling der skillet mellom dokumentert kunnskap og KI-genererte svar blir stadig mindre tydelig. Hun mener nøytrale oppslagsverk blir viktigere enn noen gang.