Advarer mot outlet-salg: – Forbrukerne blir lurt

Avatar photo
Olav Kvilhaug
Journalist
Publisert 20. januar 2025 | 12:18

Artikkelen er basert på en pressemelding fra NAF.

NAF retter en kraftig advarsel til bilkjøpere som vurderer å kjøpe bil via outlet. En ny kartlegging viser at flere bilforhandlere tilbyr biler med vilkår som er i strid med forbrukerkjøpsloven.

Dette til tross for at lovendringen som forbyr salg av bruktbiler «som den står» trådte i kraft 1. januar 2024.

– Ofte følger det tvilsomme vilkår med outlet-salg, og dette blir en måte å omgå forbrukerkjøpsloven på, sier Janne Pedersen, senior forbrukerrådgiver i NAF.

Over 3000 biler på outlet

Per januar 2025 er det over 3000 biler på Finn.no som annonseres med betegnelsen «outlet». Denne praksisen brukes av bilforhandlere over hele landet, men NAFs gjennomgang viser at mange av disse annonsene har vilkår som kan sette kjøperen i en dårligere posisjon enn loven tillater.

– Vi ser flere eksempler på at biler i outlet selges med vilkår som minner sterkt om «som den står-salg». Det er alvorlig fordi forbrukernes rettigheter svekkes, sier Pedersen.

NAF tar saken til Forbrukertilsynet

NAF har nå meldt saken til Forbrukertilsynet og innledet dialog med bilbransjen for å få bukt med praksisen.

– Når «som den står-salg» ble avviklet, skulle det bli lettere å klage på bruktbiler. Men i praksis opplever mange at klagene blir avvist med begrunnelse om at bilen er solgt som outlet, forklarer Pedersen.

NAF har også publisert en liste over typiske vilkår de mener bryter loven. Et eksempel er formuleringen: «Vi kan derfor ikke garantere for at bilen ikke har feil og mangler.» Ifølge NAF er dette en ulovlig ansvarsfraskrivelse fra forhandlerens side.

Råd til bilkjøpere

NAF understreker at ikke alle forhandlere bruker tvilsomme vilkår. Noen tilbyr bruktbiler via outlet med tilstandsrapport og garanti.

– Det er viktig å sjekke vilkårene nøye før man kjøper bil. Velg en forhandler som ikke prøver å fraskrive seg ansvar for feil og mangler, råder Pedersen.

Typiske vilkår NAF advarer mot:

NAF har identifisert flere formuleringer fra bilannonser som de mener bryter loven:

  • «Vi kan derfor ikke garantere for at bilen ikke har feil og mangler.»
  • «Bilen selges uten garanti og på eget ansvar.»
  • «Våre Outlet-biler må forventes å ha feil og mangler som ikke blir utbedret.»

Disse formuleringene signaliserer at ansvaret for feil og mangler skyves over på kjøperen, noe som strider mot forbrukerkjøpsloven.

Viktig for forbrukerne

– Bilkjøp er en stor investering, og det er viktig at forbrukerne har klare rettigheter. Derfor er det avgjørende at bransjen rydder opp og følger loven, avslutter Pedersen.

NAF oppfordrer bilkjøpere til å være ekstra oppmerksomme og rapportere ulovlige vilkår til Forbrukertilsynet.

mest lest