Advarslene var der på forhånd, men Utdanningsdirektoratet insisterte på ren digital løsning. Mandag ble det kaos for landets elever som skulle ta eksamen i norsk hovedmål. De fikk ikke logget inn.

– Vi beklager til hver elev og privatist som ble påvirket av forsinket pålogging. Det skapte en usikkerhet på toppen av eksamensnervene som allerede var der, sier Morten Rosenkvist, direktør i Utdanningsdirektoratet i en pressemelding tirsdag..

Av 48.000 videregående elever, fikk kun 16.000 logget seg inn ved oppstart.

En feil på serveren til en leverandør skal ha ført til innloggingsproblemene tidlig på morgenen. Videre ble en funksjon som skulle sjekke IP-adresser overbelastet, skriver VG.

For å unngå at slike hendelser skjer igjen opplyser Utdanningsdirektoratet at de nå kommer til på gjennomføre trykk og distribusjon av eksamener som et risikoreduserende tiltak.

De åpner nå også for at flere kan få annullert eksamen.

«Dersom enkeltelever eller skoler har hatt problemer lokalt eller ikke har gitt elevene mulighet til å bruke fem timer på eksamen, vil vi be statsforvalterne følge opp med eventuelle annulleringssøknader», skriver direktoratet i en redegjørelse til Kunnskapsminister Tonje Brenna.

Norsk Lektorlag: – Eksamenskaoset var en varslet katastrofe

– Det er jo en varsla katastrofe både fra lærerstanden og ikke minst de ulike fagforeningene, som Norsk Lektorlag, sier Anette Lunheim, fylkesleder i Norsk Lektorlag i Møre og Romsdal.

Hun mener dette har vært en kjent problemstilling og at Utdanningsdirektoratet burde ha hatt på plass en plan B, skriver NRK.

– Eksamen er veldig viktig. Når rammene svikter så er det en katastrofe. Og når rammene svikter til tross for at vi har varsla – da er det en varslet katastrofe, sier Helle Christin Nyhuus, leder av Norsk Lektorlag.