Nortura har til nå kompensert over 3.700 forbrukere som kjøpte egg med for høyt innhold av vitamin D etter en feil i fôrproduksjonen fra Felleskjøpet Agri.

– Vi har tilbudt kompensasjon til alle som har kontaktet oss fordi de har kjøpt våre tilbakekalte egg, sier pressesjef John Trygve Tollefsen til Dagsavisen.

Totalt er over 670 tonn egg tilbakekalt etter at høner fikk fôr med «alvorlig forhøyede verdier av vitamin D» i starten av februar.

Forbrukerrådet er kritisk til prosessen.

– Samtlige forbrukere som har kjøpt tilbakekalte produkter, bør bli automatisk kompensert uten å måtte klage,» mener Aysha Grönberg, fagsjef for mat og helse i Forbrukerrådet. Hun kaller hendelsen «en alvorlig sak» med potensielle helse- og økonomiske konsekvenser.

Eggene var i salg fra januar til 6. februar, og kunder får refundert kostnaden for eggene de har kjøpt.