I det minste i en type sak.
Det kom nesten tusen klager på eierskifteforsikringer i Finansklagenemnda i fjor, Flertallet endte i favør av forbrukerne.
– Forsikringsselskapene følger ikke den praksis som er staket ut av nemnda, sier adm. direktør Jørn Ingebrigtsen til Finansavisen.
Har man boligselger- eller boligkjøperforsikringen kan et boligkjøp der det oppstår uenighet mellom kjøper og selger, ende som konflikt med forsikringsselskapet.
– Det er ingen tvil om at det kan lønne seg for forbruker å klage til oss hvis man er uenig med et vedtak fra forsikringsselskapet. Sjansen er stor for å vinne frem, sier Ingebrigtsen.
Skiller seg ut
63,8 prosent av alle sakene forbrukerne la frem som ble behandlet i sekretariatet eller nemnda i fjor, fikk helt eller delvis medhold.
Og det er høyt. Når det gjelder andre frosikringsaker ligger medholdsprosenten mellom 21 og 27 prosent de seneste årene, skriver Finansasvisen.