Fra 1. april må fastleger tilby konsultasjoner via video, tekst og telefon. Kravet er en del av den nye fastlegeforskriften som trådte i kraft tidligere i år.

– Velferdsstaten skal være den beste helseforsikringen du har. Det betyr også at vi skal ha en tilgjengelig, moderne og fleksibel allmennlegetjeneste. Digitale tjenester fra fastlegen bidrar til det, sier helse- og omsorgsminister Jan Christian Vestre i en pressemelding.

Den nye forskriften trådte i kraft 1. januar 2026, men plikten til å tilby digitale konsultasjoner gjelder fra 1. april, etter en periode med forberedelser i kommuner og legekontorer.

Ordningen skal gjøre det enklere å få kontakt med fastlegen, særlig i saker der fysisk oppmøte ikke er nødvendig. For mange pasienter kan det bety mindre ventetid og færre reiser.

Les også: Frankrike innfører snusforbud: Kan gi millioner i bot og fengsel

Det er samtidig fastlegen selv som avgjør om en henvendelse egner seg for digital oppfølging.

– I 2026 lever folk digitale liv. Vi forventer at helsetjenestene også er digitale. Digitale tjenester fra fastlegene er en nødvendig utvikling for å fornye og forsterke allmennlegetjenesten, sier Vestre i pressemeldingen og peker på at digitale løsninger kan bidra til å gjøre helsetjenesten mer tilgjengelig og rimelig.