Artikkelen er basert på en pressemelding fra Fremtind.
I 2023 ble det avdekket en rekordhøy mengde svindelforsøk i forsikringsbransjen, med en total svindelverdi på nesten en halv milliard kroner, ifølge bransjetall fra Finans Norge. Hos Fremtind, forsikringsselskapet til SpareBank 1 og DNB, har antall svindelsaker økt med 53 prosent sammenlignet med året før.
For å håndtere svindelen har Fremtind implementert bedre digitale verktøy og justert arbeidsmetodene sine. I tillegg blir de fleste svindelforsøk, uansett beløp, politianmeldt. – Vi var forberedt på en økning, men den store veksten forteller oss at mørketallene trolig er enda større enn vi forventet, sier Lisa Cathrin Olsen, leder for utredning i Fremtind.
Svindel skjer innen alle aldersgrupper, og Fremtind avdekker flest saker knyttet til innbo- og reiseforsikringer. Forsøkene omfatter ofte falsk dokumentasjon eller overdrivelse av skadekrav. – Den yngste svindleren i fjor var 19 år, mens den eldste var 76 år. Det er omtrent like mange kvinner som menn blant de som prøver å svindle, forteller Olsen.
Svindelforsøkene blir ofte avslørt på grunn av bruk av forfalskede bilder hentet fra internett. I et konkret tilfelle ønsket en kunde erstatning for en TV verdt 123 000 kroner, men dokumentasjonen viste seg å være et bilde fra nettet. Saken ble politianmeldt, og kunden ble idømt samfunnsstraff. Olsen avslutter med å understreke at forsikringssvindel skaper høyere kostnader for alle kunder, og at de har nulltoleranse for slike handlinger.