Kunstig intelligens har på få år gått fra å være en nisjeteknologi til å bli en del av hverdagen for store deler av befolkningen. Særlig unge bruker KI til stadig mer personlige spørsmål – samtidig er nordmenn blant de mest skeptiske i verden til informasjonen teknologien gir.
Da ChatGPT ble lansert høsten 2022, eksploderte interessen for kunstig intelligens. Nå viser nye tall at teknologien for lengst har beveget seg forbi nyhetens interesse.
Ifølge Ipsos bruker 58 prosent av nordmenn KI-chatboter minst én gang i uken. For under tre år siden var andelen bare 15 prosent.
Blant unge mellom 18 og 29 år bruker hele 80 prosent KI-chatboter ukentlig.
Spør KI om personlige livsvalg
Det er samtidig ikke lenger bare faktaspørsmål, skolearbeid og tekstproduksjon KI brukes til. Ipsos-tallene viser at stadig flere bruker teknologien som en form for personlig rådgiver.
Nesten halvparten av unge mellom 18 og 29 år oppgir at de bruker KI til råd om personlige situasjoner eller beslutninger.
Mange bruker også KI til spørsmål om helse og psykisk helse.
– Med andre ord har KI beveget seg forbi hysteriet og blitt en naturlig del av hverdagen for mange nordmenn, både på jobb og privat, skriver Ipsos.
ChatGPT er den klart mest brukte tjenesten, men også Google Gemini, Microsoft Copilot og en rekke mindre KI-modeller har fått fotfeste.
Stoler likevel ikke på svarene
Samtidig tegner en annen undersøkelse fra Opinion et langt mer skeptisk bilde av hvordan nordmenn vurderer informasjonen de får fra KI.
Bare 13 prosent sier at de stoler på informasjon fra kunstig intelligens. Hele 63 prosent sier at de ikke gjør det.
Det gjør Norge til et av landene med lavest tillit til KI-informasjon i undersøkelsen, som omfatter 44 land.
Verdensgjennomsnittet ligger til sammenligning betydelig høyere.
– Selv hyppige AI-brukere stoler i liten grad på det AI produserer. Kun 22 prosent av de som bruker AI daglig på jobb i Norge, sier de stoler på informasjonen. Skepsisen sitter dypt på tvers av erfaring med teknologien, sier seniorrådgiver Jan Behrens i Opinion i en pressemelding.
Den største bekymringen handler om feil og misinformasjon. Ifølge Opinion er tre av fire norske KI-brukere bekymret for at teknologien kan skape og spre falsk informasjon.
Ipsos finner samtidig at tilliten faller når KI kobles til viktige beslutninger i livet. Bare et mindretall sier de har stor tillit til KI i slike situasjoner, mens langt flere svarer at de har liten eller ingen tillit.
Unge skiller seg imidlertid ut også her. De bruker teknologien mest, spør den oftest om personlige spørsmål – og har samtidig høyere tillit til KI enn eldre aldersgrupper.
Les også: Tidligere OpenAI-ansatt: KI kan drepe oss alle – advarer om måneder (+)
Bruker mye – stoler lite
De to undersøkelsene måler ulike sider ved forholdet nordmenn har til kunstig intelligens, men peker i samme retning:
KI har på kort tid blitt en naturlig del av hverdagen, og særlig unge bruker den til stadig flere oppgaver og personlige spørsmål. Samtidig har ikke tilliten til teknologien vokst i samme tempo.
– Vi er vant til å tenke på de nordiske landene som teknologiåpne og digitalt modne, og disse tallene viser at folk her er mer kritiske til hva AI faktisk produserer. Det er ikke nødvendigvis negativt, det kan også være et uttrykk for høy kompetanse og bevissthet rundt desinformasjon, sier Behrens i pressemeldingen fra Opinion.
Artikkelforfatter er ansatt i Ipsos.
Les også: KI-bruken doblet på to år – ansatte sparer tre timer i uken